よくあるご質問
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よく頂くご質問是非ご参考ください
- 病院で亡くなった場合、自宅まで搬送もしていただけるのでしょうか。その料金も含めた代金ですか？
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ご連絡頂きましたら、約1時間ほどで病院まで寝台車がお迎えにあがりご自宅まで搬送いたします。 そのお迎えにあがった寝台車の費用もプランには含まれております。
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0120-569-678（24時間365日対応）
- 現在父が危篤です。どのタイミングで電話すればいいですが？
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お父様が亡くなられてからのご連絡でも大丈夫なのですが、あらかじめお葬式の費用のことや 段取りのことなど気になることがあるのでしたら早めにご相談することをお勧めいたします。
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- 自宅での安置出来ない。どうしたらいいですか？
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当社の安置施設が御座いますので、そちらで安置をさせていただきます。 付き添いもできますので、担当者へご相談くださいませ。
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- お葬式は、あまり派手にはしたくないと故人が希望していたのですが、どのプランがいいですか？
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お通夜、告別式と2日間のお葬式がご希望でしたら「家族葬３０」がシンプルでお勧めです。 また、お通夜をしない「一日葬２５」プランもございます。お通夜も告別式もしないのであれば「お別れ葬１４」 が、火葬前にお別れなどをしていただけるのでお勧めなプランです。
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- 役所手続きはしてもらえるのでしょうか？
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こちらで死亡診断書又は検案書をお預かりし、最寄りの区役所にて手続きを代行させて頂きます。 その際、死亡診断書又は検案書のコピーを5枚取らせて頂いてお渡しさせていただきます。
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- 枕経がしたいのですが、お付き合いのあるお寺様がいません。お手配可能でしょうか？
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宗派を教えて頂きましたら、こちらでその宗派のお寺様をご紹介させていただきます。
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- 生活保護を受けていますが、補助が出ると聞いています。その範囲内でお願いできますか？
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葬祭補助の範囲でお葬式を行えます。但し、葬祭補助の範囲でのお葬式となりますので ご了承くださいませ。
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- 僧侶に御布施とは別にお車代や御膳料はどれほど包めばよろしいでしょうか？
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お車代1万円・御膳料1万円ぐらいが相場です。私共からの紹介のお寺様の場合は御布施金額に お車代・御膳料も含んでおりますので必要ありません。
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- 自宅での安置が出来ない。どうしたらいいですか？
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当社の安置施設が御座いますので、そちらで安置をさせていただきます。 付き添いもできますので、担当者へご相談くださいませ。
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- お葬式には必ずお寺様を呼ばないといけないでしょうか？ 父は宗教的なことに関心がなかったので。
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無宗教でのお葬式を行うことはできます。実際にお別れ会など 宗教者を呼ばないお葬式も最近では珍しくありません。
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- 自宅がマンションなのですが、自宅に連れて帰ることはできますか？
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そのマンションのエレベーターに搬送用の扉が付いてる場合は可能です。 エレベーターが無い場合は不可能なこともございます。
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- 親がキリスト教信仰者でしたが、私は無宗教でよく分かりません。親の信仰していたキリスト教で見送りたいですがサポート可能でしょうか？
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キリスト教でのお葬式にも対応しております。こちらで最寄りの神父様との打ち合わせから準備までさせて頂きますのでご安心くださいませ。
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- 親が亡くなったと病院から電話がありました。どうしていいか分かりません。
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まずはご自宅に連れて帰って安置をするのか、葬儀社の霊安室での安置を希望するのかを決めてください。病院ではあまり長時間置いて頂けないので、まずはどちらかを決めて頂くことになります。
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- 家族が新型コロナで亡くなった場合、そのまま葬儀をお願いしていいでしょうか？
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令和5年4月時点では新型コロナに対する葬儀は緩和され普通に葬儀ができます。しかし納体袋に入れないといけない場合も御座いますので、その時に葬儀社にご相談くださいませ。
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- 最近は通夜式をしない葬儀が多いと聞きました。どのような葬儀の流れになりますか？
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お通夜の日は、ご自宅でご安置して頂くか葬儀社の安置所で故人様はお預かりすることになります。お葬式の日に、式場へと故人様は搬送させて頂き、後は通常のお葬式と流れは変わりません。【告別式】→【出棺】→【骨上げ】→【初七日】という一般的なお葬式の流れです。
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- 夜中（深夜）に身内が亡くなってもすぐに電話した方がよいですか？
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夜中であってもすぐにご連絡してください。なぜなら、病院と提携している葬儀社を紹介されて高額な葬儀代金を請求されるようなケースが御座います。夜中であっても構いませんので、出来るだけ早めのご連絡をお願いいたします。
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- 自宅で臨終を迎えました。このまま自宅で葬儀を行いたいですが依頼可能でしょうか。
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ご自宅での葬儀も可能です。最近ではご自宅での最後を迎えられる方が増えてきておりますのでそのようにご自宅での葬儀を希望される方も増えております。
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お問い合わせどんなことでもご相談ください
お問い合わせ内容を読ませていただき、メールまたはお電話にてお返事させていただきます。
ご危篤やご逝去直後など、急なご相談や緊急の場合は0120-569-678（365日24時間対応）までお電話ください。
※当社は24時間緊急対応も兼ねておりますので、営業メールや迷惑メールの送信はご遠慮ください